返金ポリシー

宮明商事株式会社(以下「弊社」という)は、弊社が運営する「お惣菜の食品ing(osouzai no shopping)」(以下「弊社ショップ」という)の利用について、 以下のとおり本規約を定めます。

 

返品について

弊社手違い等があった場合は、商品到着後2日以内にご連絡をいただいた上で返品を受付けさせていただきます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。返品に関しましては、以下の【条件について】をご確認ください。

 

条件について

以下の場合のみ返品をお受けいたします。

  • ・不良品の場合
  • ・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。

  • ・到着後2日以上経過した商品
  • ・お客様の過失により破損した商品
  • ・開封済みの場合

 

返品の送料

弊社の不手際により、商品欠陥・商品間違いなど、弊社に過失がある場合は、弊社が送料を負担いたします。
※返品をご希望の場合は、必ず一度当店に電話連絡をお願いいたします。

 

手続き方法

商品返品後5日以内に、ご指定いただいた口座へお振込いたします。
手数料については、当店が負担いたします。

 

返品先

宮明商事株式会社
〒861-1324
熊本県菊池市野間口483-4
TEL:0968-25-5017

 

商品のキャンセルについて

食品(生もの)の特性上、原則としてお客様都合によるキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。

 

梱包について

生ものですので、頑強なダンボールに丁寧に梱包しお届けいたします。